DT. Yusuf Dursun Eskişehir Ne Telefona Cevap Verildi Ne De Mesajlarıma Dönüş Yapıldı

Eskişehir’de özel diş hekimi olarak çalışan Yusuf Dursun’a, internet üzerinde yer alan Google yorumlarına güvenerek 17.11.2025 tarihinde muayeneye gittim. Toplam 11 adet zirkonyum kaplama için kendisiyle anlaştık, o gün diş kesim işlemlerimi yaptı ve benden 88.000 TL ödeme aldı. Ödeme karşılığında tarafıma belge ve evraklar verildi. Ertesi gün geçici dişlerim takıldı, ölçü alındı ve daha sonra haberleşeceğimizi söyledi.

Bu süreçten sonra doğrudan hekimle değil, asistanı a** isimli kişiyle muhatap oldum. Kendisi günlerce beni oyaladı, kesin bir randevu ya da bilgi paylaşmadı. Yaklaşık bir hafta sonunda ise ne telefona cevap verildi ne de mesajlarıma dönüş yapıldı. 3.12.2025 tarihinde tekrar aramama rağmen telefonlarıma cevap alamadım. Sonrasında muayenehanenin kapalı olduğunu ve hekim ile asistanına hiçbir şekilde ulaşamadığımı gördüm. Tedavim yarım kalmış, dişlerim kesilmiş halde mağdur durumda bırakıldım.

Bu nedenle başka bir diş hekimine gitmek zorunda kaldım. Yeni gittiğim hekimde hem diş kesimlerinin düzeltilmesi hem de yeniden zirkonyum tedavisi için tekrar ücret ödedim. Yeni hekim ve görüştüğüm başka diş hekimleri, yapılan diş kesimlerinin uygun olmadığını, ayrıca benden alınan ölçünün laboratuvara gönderilmediğini, yani tedavi sürecinin fiilen hiç başlatılmadığını ifade ettiler. Etrafımdan ve diğer diş hekimlerinden aldığım bilgilere göre benzer şekilde mağdur edilen başka hastaların da olabileceği söylenmektedir. Bu durumun beni hem maddi hem manevi olarak ciddi şekilde zarara uğrattığını ve bir nevi haksızlık şüphesi uyandırdığını belirtmek isterim.

Yusuf Dursun isimli diş hekimi ve asistanı a** hakkında gerekli idari ve etik incelemelerin başlatılmasını, tedavinin yarım bırakılması, ulaşılmaz hale gelmeleri ve ödeme almalarına rağmen işlemlerin tamamlanmaması nedeniyle benden alınan 88.000 TL’nin tarafıma iadesini talep ediyorum. Ayrıca kendileri nedeniyle başka bir hekime tekrar ödeme yapmak zorunda kalmamdan doğan mağduriyetimin de dikkate alınmasını istiyorum.