full-star full-star full-star empty-star empty-star
3.0/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 7

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %28

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Yavaş

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn %28

    Çözülen Şikayet Oranı

Dryman Kuru Temizleme Rozetleri

nobadge
Dryman Kuru Temizleme Hiçbir Rozet Kazanamadı!

Maltepe Park Dryman Kuru Temizleme'ye Network Fabrika marka montumu bıraktım. Ürünü teslim aldığımda fermuar ve cep ağızlarındaki deri kısımların parça parça edildiğini gördüm. Yarım saat içinde hemen geri götürdüm ve verilen cevap "haklısınız deri kısımlarda böyle olabiliyor. Size söylenmemiş bizi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Maltepe Park Carrefour AVM'de bulunan kuru temizlemeci Dryman firmasına geçtiğimiz hafta Çarşamba günü kızımın eteğini verdim. Ürünü, cumartesi günü bir düğünde kullanacağımızı ve gecikmemesini özellikle belirttim. Ürünü alırken hiçbir sorun yaşanmayacağına, ürünü Perşembe günü teslim alabileceğime ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Massimo Dutti marka şortumu ütü için önceden götürdüğümde, sadece kuru temizleme yapın hiçbir kimyasal kullanmayın hassas kumaş denilmesine istinaden pazartesi Maltepe şubesine teslim ettim. Eve geldiğimde şortun dokusundan eser yoktu! Rengi solmuş, parlak dokusu yok olmuş, pamuklaşmış hatta yırtılm...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İşyerinde çay dökülen gömleği Maltepe Park mağazasına verdim ama bin pişman ettiler. Beyaz gömleğimin lacivert şeritlerinin hepsinin rengi solmuş. Nedir bu durum nasıl böyle yaptınız diye sorduğumda ilgisiz personel çok umursamaz bir şekilde "bilmiyorum öyle olabiliyor bazen, Kosla'ya yatırılıyor ba...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

İstinye Şubesi tüm çalışanları ve oranın amiri (!) olduğunu söyleyen kişi son derece anlayışsız, saygısız. Bluz (İpek bluz değil) fiyatındaki haklı itirazımı kabul etmeyip, hemen bana “sizin temizlemenizi yapmıyorum “deyip iade etti, saygısızca. Amir (!) de aynı anlayışsızlıkta idi. Oradan çıktım, m...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Dryman Maltepe Park AVM şubesine 3 ceket, 2 pantolon,1 yelek verdim. Lekelerin çıkmasını istediğimi ve temizlik yapılması istediğimi belirtmeme rağmen lekelerin hiçbiri çıkmadan teslim edildi, her lekeye ayrı bahane sundular. Önceki haliyle hiçbir fark yok kıyafetlerde. Müşteri memnuniyeti adına hiç...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Dryman Kurtköy Atlantis AVM'ye montumu bıraktım, montu mahvettiler. Üstelik hatanın kendilerinde olmadığını, Lacoste ürününün hatalı olduğunu söylediler. Özür dilemedikleri gibi bir de sürekli böyle şeyler olduğunu söylediler. Şaka gibi.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Maltepe Dryman'a 1 adet kazağı kuru temizleme yapılması için verdim. Ancak kazağı aldığımda kol ve bel lastiklerinin deforme olduğunu, resimde de görüldüğü gibi sarktığını gördüm. Mağazayı aradığımda "biz kuru temizleme yaptık, yıkama yapılsaydı esas sarkardı" şeklinde bir cevap aldım. Benim tahmini...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ankara Panora AVM Dryman Kuru Temizleme'ye gittim oradaki sarı saçlı bayan niye geldiniz gibi bir bakış artı müşterisi vardı merhaba dedim bir şey soracağım müşterim var dedi tabi bekliyorum dedim ne soracaksanız gidin danışmaya sorun diye bağırdı. Bende sizin işinizle ilgili olan bir şeyi neden d...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Dryman İstanbul Maltepe Park AVM Şubesi'nde müşterilere karşı davranış ahlakından bihaber olarak ve saygısız şekilde tavır takınan çalışanını kınıyorum. Daha bir şey sorarken arkasını dönüp giden bir müşteri hizmetleri anlayışı var sanırım. Bu şekilde daha çok müşteri kaybedersiniz.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

İstinye Dryman Kuru Temizleme'ye montumu verdim. Verirken kuru temizlemeye uygun mu değil mi kontrol ettim. Ayrıca görevliye de ayrıca kontrole ettirdim. 1 hafta sonra almaya gittiğimde montun yakası tamamen parçalanmıştı. Parçalanmış montu bana teslim etmek için benden para istediler ve tek bir özü...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

İstinye Carrefour SA'nın içinde bulunan Dryman adındaki kuru temizlemeye 3 adet gömleğimi verdim. 3 gün sonra almaya gittiğimde gömleklerimin başkasına verildiğini ve bir şey yapamayacaklarını söylediler. Asla yardımcı olmak için bir adım izlemediler. Eşyalarınıza kıymet veriyorsanız.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Ankara Panora Dryman AVM'de yer alan Dryman Kuru Temizleme işletmesinde bir hafta kadar önce eşimin kıyafetini verdik. Ütüsünde bozulmalar olmuş gidip düzeltilebilir mi diye gösterdik o sırada oranın güya sahibi olan oldukça kaba bir bayan konuşmaya başladı. Bayan bozulma olacağını söyledim demeye v...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

25 Mayıs günü Ataşehir Dryman'e lekeli pantolonumu bıraktım. Üç büyük lekenin zeytinyağı lekesi olduğunu verirken söyledim. 26 Mayıs’ta, ödemeyi yaparak teslim aldım. Alırken özellikle temizlendi mi diye sordum. Teslim eden, “leke kalsaydı, etiket koyarlardı, etiket yok” dedi. Eve gittiğimde bütün l...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

Yeni aldığım, birkaç sefer giydiğim takım elbisemi Ankara Optimum AVM'de bulunan Dryman Kuru Temizleme firmasına götürdüm. Sadece yakası kirli olan takım elbisemin eve gidince sırtında kahverengi bir leke olduğunu fark ettim. Firma bunu kabul etmedi. Bir özür dilemediler, çok kaba davrandılar. İsted...Devamını oku

  • - Görüntüleme