Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Dry Car Care
  • Aracımda Oluşan Çizikler Ve Kalitesiz Temizlik Sonrası Ücret İadesi İstiyorum
ID:34552353

Aracımda Oluşan Çizikler Ve Kalitesiz Temizlik Sonrası Ücret İadesi İstiyorum

profile
Güzel
Dry Car Care
14 Aralık 2025 21:00
270

13.12.2026 tarihinde Kia Picanto marka aracımı Dry Car Care Cevahir şubesine dış ve iç detaylı temizlik için götürdüm. İşlem sonrası aracı teslim aldığımda kaportada daha önce olmayan yeni çizikler fark ettim. Hangi malzemelerle temizlik yapıldığını bilmiyorum ancak aracın bu şekilde çizilmesi benim için kesinlikle kabul edilemez.

Ayrıca yapılan temizlik hizmeti son derece kalitesizdi. Araç dış yüzeyinde çamur kalıntıları hâlâ duruyordu, iç mekana ise neredeyse hiç dokunulmamış gibiydi. Buna rağmen hizmet tamamlanmış gibi araç tarafıma teslim edildi. Bu işlemle ilgili no 052 numaralı fiş/fatura düzenlendi.

Durumu şubedeki sorumlu kişiye ilettiğimde ise çözüm üretmek yerine beni suçlar bir tavırla karşılaştım. Hem aracımın zarar görmesi hem de bu olumsuz yaklaşım nedeniyle ciddi bir mağduriyet ve pişmanlık yaşıyorum. Ödediğim ücretin, aracımda oluşturulan hasar ve kalitesiz hizmet karşısında kesinlikle hak edilmediğini düşünüyorum.

Aracımın bu şekilde zarar görmesi ve yaşadığım olumsuz deneyim nedeniyle Dry Car Care Cevahir şubesinde yapılan bu işlem için ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Jude sonuçtan hiç memnun değil

Hamile Müşteriye İlgisiz Ve Kaba Hizmet Temizlik Eksikliğiyle Hayal Kırıklığı

profile
Jude
Carwax
16 Temmuz 2025 22:50
983

Sayın Yetkili, Bugün Cevahir AVM'de yer alan Car Wax oto yıkama hizmetinizden son derece rahatsız ve hayal kırıklığı içinde ayrıldığımızı belirtmek isterim. Hizmet anlayışınız ve çalışanlarınızın tutumu kabul edilemez seviyedeydi. Öncelikle, oraya vardığımızda hiçbir çalışan bizimle ilgilenmedi. Ha...

hamile-musteriye-ilgisiz-ve-kaba-hizmet-temizlik-eksikligiyle-hayal-kirikligi-1.jpg
1
Celal sonuçtan hiç memnun değil

Carwax Cevahir AVM Şubesinde Eksik Ve Özensiz Araç Temizliği Mağduriyeti

profile
Celal
Carwax
04 Ekim 2025 13:42
824

Carwax Cevahir AVM şubesinde yaklaşık iki hafta önce aracımın iç ve dış temizliğini yaptırdım. 34 NT 1890 plakalı aracım için 5.000 TL ödeme yaptım. Personel olduğum için hizmeti indirimli aldım. Ancak temizlik sonrası özellikle araç tavanında ve tutma yerlerinde lekeler kaldı, genel olarak iç ve dı...

Carwax Cevahir AVM Şubesinde Eksik Ve Özensiz Araç Temizliği Mağduriyeti
Carwax Cevahir AVM Şubesinde Eksik Ve Özensiz Araç Temizliği Mağduriyeti
carwax-cevahir-avm-subesinde-eksik-ve-ozensiz-arac-temizligi-magduriyeti-4.jpg
carwax-cevahir-avm-subesinde-eksik-ve-ozensiz-arac-temizligi-magduriyeti-3.jpg
carwax-cevahir-avm-subesinde-eksik-ve-ozensiz-arac-temizligi-magduriyeti-1.jpg
1
Kevser sonuçtan hiç memnun değil

Detaylı Temizlikte Hayal Kırıklığı Ve Oluşan Yeni Lekeler

profile
Kevser
Dry Car Care
14 Ağustos 2025 02:24
781

6 Ağustos 2024 tarihinde İzmir Optimum Dry Car Care (E**** A***, Gaziemir) şubesinde aracım için detaylı iç temizlik ve cila hizmeti aldım. Özellikle koltuklardaki lekeler için çözüm bulmak amacıyla başvurdum. Hizmet öncesinde, tüm lekelerin çıkacağına ve işlemin garantili olduğuna dair güvence veri...

Detaylı Temizlikte Hayal Kırıklığı Ve Oluşan Yeni Lekeler
Detaylı Temizlikte Hayal Kırıklığı Ve Oluşan Yeni Lekeler

Yetersiz Temizlik Sonrası Ücretsiz Yeniden Yıkama Talebi

profile
Bugra
Carwax
15 Eylül 2025 12:27
1.474

14 Eylül 2024 Pazar günü Cevahir AVM Neta Car Wax’ta aracım (34 BJP 919) için iç dış yıkama hizmeti aldım. Ancak işlem sonrasında aracımda birçok bölgenin yeterince temizlenmediğini ve hâlâ kirli olduğunu fark ettim. Hizmetten memnun kalmadığım için çalışanlarla ayrıca görüşmedim ve bir daha aynı ye...

Yetersiz Temizlik Sonrası Ücretsiz Yeniden Yıkama Talebi
Yetersiz Temizlik Sonrası Ücretsiz Yeniden Yıkama Talebi
Yetersiz Temizlik Sonrası Ücretsiz Yeniden Yıkama Talebi

Gold Yıkama Ve Buharlı Temizlikte Eksik Ve Özensiz Hizmet, Ücret İadesi Talebi

profile
Yasin
Carwax
24 Kasım 2025 18:11
881

21.11.2025 Cuma günü saat 12.30 civarında aracımı Çanakkale 17 Burda AVM içindeki Carwax firmasına Gold yıkama ve buharlı iç temizlik yapılması için teslim ettim. Kartla 800 TL ödeme yaptım. Aracımı teslim almaya gittiğimde arka iç camların, aynaların, havalandırma ızgaralarının, koltuk aralarının v...

Benzer Şikayet Yaz