Carwax Cevahir AVM Şubesinde Eksik Ve Özensiz Araç Temizliği Mağduriyeti

Carwax Cevahir AVM şubesinde yaklaşık iki hafta önce aracımın iç ve dış temizliğini yaptırdım. 34 NT 1890 plakalı aracım için 5.000 TL ödeme yaptım. Personel olduğum için hizmeti indirimli aldım. Ancak temizlik sonrası özellikle araç tavanında ve tutma yerlerinde lekeler kaldı, genel olarak iç ve dış temizlik son derece yetersizdi. İki gün önce tekrar şubeye gidip durumu ilettim fakat herhangi bir sorun olmadığını söyleyip yardımcı olmadan beni geri gönderdiler.

Ayrıca, personel olmama rağmen bu şekilde eksik ve özensiz bir hizmet verilmesini büyük bir saygısızlık olarak görüyorum. Şu ana kadar Carwax müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Aracımın yeniden ve düzgün şekilde temizlenmesini talep ediyorum. Gerekirse durumu gösteren fotoğrafları da paylaşabilirim. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.