to read complaints and reviews, or file yours. 
Drip Mamba’dan bir adet sweat t-shirt satın aldım ancak ürünü değiştirmek istediğim için firmaya defalarca ulaşmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. WhatsApp, Instagram ve Gmail üzerinden yazdım fakat günlerdir cevap verilmiyor.
Benim tek talebim, aldığım sweat t-shirtün beden/ürün değişiminin yapılması. Elimde sipariş bilgilerim ve numaralarım mevcut, istenirse hemen paylaşabilirim. Ürünün değişim sürecimin başlatılmasını ve bu konuda tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını istiyorum.
Drip Mamba’dan aldığım sweat t-shirt için sitelerindeki beden önerisine göre seçim yaptım ancak ürün bana küçük geldi. Beden tavsiye sistemlerine güvenerek sipariş verdiğim ürün, üzerime olmamasına rağmen iade veya değişim sürecinde firmadan hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
17 Aralık’ta değişim talebimi iletmek için Gmail üzerinden, WhatsApp hattından ve Instagram hesaplarından kendilerine defalarca yazmama rağmen tarafıma hiçbir yanıt verilmedi, herhangi bir yönlendirme yapılmadı. Bu süreçte ne sipariş bilgilerim ne de başka bir bilgi talep edilmedi, yani benimle hiç iletişime geçilmedi.
Ben ürünü iade etmek istemiyorum, sadece beden değişimi yapılarak bana uygun bedeninin gönderilmesini talep ediyorum. İletişime geçilmemesi ve sürecin tamamen yanıtsız bırakılması nedeniyle mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve beden değişimimin hızlıca sağlanmasını rica ediyorum.
Drip Mamba’dan yaklaşık 1-2 hafta önce satın aldığım şort defolu olarak elime ulaştı. Ürünü denedikten sonra hem iplerinin dışarıda olduğunu hem de ceplerinin delik olduğunu fark ettim. Bu nedenle üründe belirgin şekilde üretim hatası bulunuyor. İade talebim için WhatsApp üzerinden Drip Mamba müşte...
Drip mamba'dan bir t-shirt satın aldım ancak ürünün görseldekiyle rengi asla benzemiyor. Görselde baskılar bronz iken bana gelen ürünün baskıları krem...
Drip House web sitesinden sipariş numarası 11427 ile üç adet şort satın aldım. Ürünü yalnızca üstüme denedim, hiç kullanmadım ve etiketi üzerinde duruyor. Ancak bedenim uymadığı için değişim talebinde bulundum. WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğimde, değişim için istediğim modellerin fotoğrafını gö...
Yorumlar