Adres Değişikliği Bildirimi Yok, Kargo Satıcıya İade Edildi Ve Ücret İadesi Bekleniyor

Driphausedrip üzerinden 20 Mart tarihinde bir t-shirt ve bir ayakkabı siparişi verdim. Sipariş sonrasında kargo adresimi değiştirdim ancak kargo firması adrese hiç gelmedi, hiçbir şekilde aranmadım ya da bilgilendirilmedim. Adrese ulaşılamadığı gerekçesiyle kargo, haberim olmadan satıcıya iade edilmiş.

Kargonun satıcıya geri döndüğünü yalnızca kargo firmasından gelen bilgilendirme sayesinde öğrenebildim ve bunu öğreneli 2 gün oldu. Buna rağmen satıcı tarafından bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Defalarca yazmama rağmen mesajlarıma dönüş yapılmadı, ayrıca aramama rağmen de hiçbir telefona geri dönülmedi.

Satıcının, sipariş numarası 303083317501 olan ürünlerimi eksiksiz şekilde yeniden göndermesini istiyorum. Eğer ürünleri göndermeyeceklerse de ödediğim ücretin tamamının gecikmeden iade edilmesini talep ediyorum.