Dreamstar'da Sürekli Donma Sorunu Çözülmüyor

Dreamstar ürünümü alalı 6 ay oldu. İlk zamanlar sorun yoktu ama son zamanlarda aşırı derecede donma var, canlı TV'de ayrıca sinema kanalları ve internetten izlediğimiz her şeyde. İnternetten sandım, gelip modemi kontrol ettiler. Sorunuma çözüm istiyorum.
Merhabalar öncelikle yaşadığınız sorun için üzgünüz. Belirtmiş olduğunuz model mevcut değildir cihaz modelinizi öğrenip destek olmamız ve sizinle direkt iletişime geçebilmemiz için.





















