Dramawave Uygulamasının Görünmeyen Aboneliği Nedeniyle İzinsiz Kart Çekimi

Google Play üzerinden görünen Dramawave isimli uygulamaya ait herhangi bir aktif aboneliğim olmamasına rağmen, 18 Mayıs tarihinden bu yana kredi kartımdan düzenli olarak para çekilmektedir. Google Play hesabımda ve uygulama içinde abonelikler kısmını detaylı şekilde kontrol etmeme rağmen adı geçen uygulamaya ait hiçbir abonelik kaydı görünmemektedir.

Buna rağmen kartımdan her hafta bir kez ödeme alındığını fark ettim. Ödemelerin kaynağını bulmak için hem Google Play hem de Dramawave tarafında kontroller yaptım ancak abonelik kaydı göremedim. Sorunun devam etmesi üzerine bankamla iletişime geçerek kartımı iptal ettirmek zorunda kaldım.

Yaşadığım bu sorunun neden kaynaklandığının açıklanmasını, iznim ve görünür bir abonelik kaydım olmamasına rağmen yapılan düzenli tahsilatların incelenmesini ve haksız çekilen tüm tutarların tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca benzer bir mağduriyetin tekrar yaşanmaması için hesabım üzerindeki bu izinsiz tahsilatların tamamen durdurulmasını rica ederim.