Dramawave Çekim Yapılmış Ve Bakiyem Sıfırlanmış

Android telefonumda bilgim ve onayım dışında dramawave adlı uygulama üzerinden haftalık geçiş Pro adı altında ücretler çekildiğini fark ettim. 09.11.2025, 01.12.2025 ve 07.12.2025 tarihlerinde mobil ödeme hesabımdan üç kez 379,99 TL tutarında çekim yapılmış ve bakiyem sıfırlanmış. Sonrasında hattımda bakiye yetersiz uyarıları almaya başlayınca yanıltıldığımı anladım.

Bu ödemeler Google Play hesabımda görünmüyor, sanki gizli bir işlem yapılmış gibi sadece mobil ödeme üzerinden yansıyor. Dramawave ile iletişime geçmeye çalıştım ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmadı, sorun çözülmedi.

Bilgim ve onayım olmadan alınan bu ücretlerin tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum. Bu izinsiz mobil ödeme işlemlerinin iptal edilmesini ve bir daha tekrarlanmaması için gerekli incelemenin yapılıp tarafıma bilgi verilmesini istiyorum.