Trendyol'dan Aldığım Ürünler Hayal Kırıklığı Yarattı

Trendyol draiys satıcısından kaşık çatal takımı almıştım ancak gelen ürünler takım değil, farklı paslanmaz çelik yazıyordu. Açıklamada gelen ürünle alakası yok, teneke gibi kenarlar polisajlanmamış, sanki keskin, elimi bile yara yaptı. Kontrol ederken kullanırken neler yapar, bunun satışına nasıl izin veriliyor?

Ayrıca kurumsal fatura istedim. Faturamı maille ilettiklerini söylüyorlar. Mailimde yok, uygulamaya yükleyin diyorum, o da yok. Faturam olmadığı için iade yapamıyorum. Faturasız nasıl iş yapılıyor, gerekli kurumlar neden müdahale etmiyor?

Trendyol neden yardımcı olmuyor? Günlerdir ben neyle uğraşıyorum, böyle güvenilir deyip Trendyol'dan alışveriş yapmamak lazım demek ki. Faturam ortada yok.