Dragon City Elmas Etkinliğinde Ödülüm Eksik Yüklendi Destek Ekibi Yanıt Vermiyor

Dragon City oyununda, Avantajlar Adası'nda düzenlenen 2 kat elmas etkinliğinde görevimi tamamlamama rağmen, hak ettiğim elmasların yalnızca yarısını aldım. Saat 1 den önce tamamladığım görev sonucunda hesabıma 288 elmas yüklendi, ancak etkinlik gereği bu miktarın iki katı, yani 576 elmas almam gerekiyordu. Kullanıcı ID’m: 137947126904583.

Bu sorun sadece bu görevde yaşandı, diğer görevlerde böyle bir problemle karşılaşmadım. Oyun içi destek ekibiyle iletişime geçmeye çalıştım fakat herhangi bir yanıt alamadım. Ayrıca, elmasların eksik geldiğine dair ekran görüntüm de mevcut. Etkinlik kapsamında herhangi bir ödeme yapmadım, çünkü bu görev için ödeme gerekmiyordu.

Hem eksik elmaslarımın hesabıma yüklenmesini hem de bu tür hataların düzeltilmesini talep ediyorum. Benim gibi zaman ve emek harcayan oyuncuların mağduriyet yaşamaması için gerekli önlemlerin alınmasını rica ediyorum.