to read complaints and reviews, or file yours.Dr. Ümit Ketenci Ödediğim Ücretin Tamamen Boşa Gittiğini Düşünüyorum
Dr. Ümit Ketenci kliniğinde Çayeli Devlet Hastanesi yanında 7 Mayıs’ta ilk, 24 Mayıs’ta ise ikinci seans olmak üzere toplam 1 CC dudak dolgusu işlemi yaptırdım. İşlemin üzerinden bir hafta geçmeden ne dolgu etkisi kaldı ne de herhangi bir değişiklik, dudaklarım eski halinden hiçbir fark göstermiyor. Sonuçtan kesinlikle memnun kalmadım ve 7.000 TL ödediğim ücretin tamamen boşa gittiğini düşünüyorum.
Durumu kliniğe gidip yüz yüze ilettiğimde, dudaklarımda hiçbir dolgu belli olmadığını söylediğim halde bana “bol su içmen gerekiyor, su içmediğin için dudakların inmiş oluyor” şeklinde bir açıklama yapıldı. Bu savunmayı ikna edici bulmadım ve bu şekilde başkalarının da mağdur edildiğini düşünüyorum. İşlem ücretini nakit olarak ödedim ve prosedür gereği olduğu söylenerek bir evrak da imzaladım.
Aldığım hizmetin karşılığını alamadığım, yapılan işlemin kısa sürede tamamen etkisiz kalması ve sonrasında tatmin edici bir çözüm sunulmaması nedeniyle mağdur oldum. Ödemiş olduğum 7.000 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Rize Çayeli Devlet Hastanesi yanında bulunan Drumitketenci isimli klinikte 7 Mayıs tarihinde dudak dolgusu işlemi yaptırdım. İlk işlemden sonra hiçbir değişiklik görmeyince durumu kendisine ilettim ve 24 Mayıs’ta ikinci seans uygulandı. Toplamda 1 CC dudak dolgusu yapıldığını ve dolgunun yaklaşık 6 ay kalıcı olacağını ifade etti.
Ancak bugün itibarıyla dudaklarımda, işlem yaptırmadan önceki haline kıyasla hiçbir fark yok. Ne hacim artışı ne de dolgunluk görünümü oluşmadı, yani işlem tamamen etkisiz kalmış durumda. Kendisiyle yüz yüze görüştüğümde durumu anlattığımda ise, bana “bol su içmen gerekiyor, su içmediğin için böyle olmuş” şeklinde bir mazeret sundu ve sorumluluk almadı.
Bu işlem için kendisine toplam 7.000 TL ödedim ve ortada hiçbir sonuç olmamasına rağmen mağduriyetim giderilmedi. Paramın karşılığını alamadığımı, bu durumun hem maddi hem de manevi olarak beni rahatsız ettiğini belirtmek isterim. Ödediğim 7.000 TL tutarındaki ücretimin iadesini talep ediyorum ve aynı durumda başkalarının da mağdur olabileceğini düşündüğüm için bu şikayeti yazma gereği duydum.
