Dr. Oetker Vanilyalı Puding Kıvam Sorunu: Su Gibi Kaldı, Mağdur Oldum
Dr. Oetker’in vanilyalı puding ürününü (son kullanma tarihi: 03/2027, barkod: 8690629444914) A101’den satın aldım ve bugün tarife uygun şekilde 3.5 su bardağı süt kullanarak hazırladım. Ancak puding, tarifte belirtilen şekilde yapmama rağmen kıvam almadı ve su gibi kaldı. Daha önce bu ürünü kullandığımda böyle bir sorun yaşamamıştım, fakat benzer şikayetleri başka kullanıcıların da yaşadığını gördüm. Pasta yapmak için aldığım ürün elimde kaldı ve mağdur oldum.
Ürün ambalajı ve yaşadığım soruna dair video elimde mevcut. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Şikayetiniz ile ilgili bizlere ulaştığınız için teşekkür ederiz. Şikayetiniz ile ilgili sizlere daha iyi yardımcı olabilmemiz için ürüne ait tavsiye edilen tüketim tarihi, üretim saati ve parti numarası bilgilerini iletmenizi rica ederiz. Ürün bilgileri ve şikayet konusu ilgili bölümlerimizle paylaşılacak ve tarafınıza konuyla ilgili en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Sevgilerimizle,
Merhabalar, İletmiş olduğunuz bilgiler doğrultusunda şikayet konusu ilgili bölümlerimizle paylaşılmıştır. Konuyla ilgili tarafınıza en kısa sürede geri dönüşte bulunacağınız. Bilgilendirme için teşekkür ederiz. Sevgilerimizle, Dr. Oetker Müşteri Hizmetleri




















