Botoks Uygulamasının Doktor Olmayışı Ve Sağlık Sorunları

Yaklaşık bir ay önce Kadıköy'de bulunan Dr. Gökhan Ceviz Kliniği'ne botoks işlemi yaptırmak amacıyla başvurdum. Kliniğin doktor ismiyle faaliyet göstermesi nedeniyle işlemin bir doktor tarafından yapılacağını düşünüyordum. Ancak kliniğe gittiğimde, botoks uygulamasının doktor tarafından değil bir estetisyen tarafından gerçekleştirileceğini öğrendim. Bu durum daha en başta kliniğe duyduğum güveni olumsuz etkiledi.

Daha önce farklı doktorlara botoks yaptırmış ve herhangi bir sorun yaşamamış biri olarak, bu işlem sonrasında alın bölgeme fazla uygulama yapıldığını düşündüm. Bunun sonucunda gözlerimin üzerinde baskı hissi oluştu, göz kapaklarımı kullanırken zorlanmaya başladım ve bu durum günlük yaşamımı olumsuz etkiledi. Migren hastası olmam nedeniyle yaşadığım rahatsızlık benim için daha da ağır geçti.

Kontrol amacıyla tekrar kliniğe gittiğimde ise yaşadığım sorunun değerlendirilmesini ve çözüm üretilmesini beklerken, işlemi yapan estetisyen daha önce farklı doktorlarda sorunsuz şekilde yaptırdığım botoks uygulamalarının yanlış olduğunu ifade etti. Benim açımdan asıl önemli olan mevcut şikayetimin değerlendirilmesi ve çözüm bulunmasıydı. Bu yaklaşım, kendimi dinlenmemiş ve ciddiye alınmamış hissetmeme neden oldu.

Ayrıca süreç boyunca kliniğin sahibi olduğunu öğrendiğim E*** Hanım ile yaptığım görüşmelerde kullanılan üslubu kırıcı ve profesyonellikten uzak buldum. Sorunuma çözüm odaklı yaklaşılmasını beklerken, beni rahatsız eden ifadelerle karşılaştım. Sonrasında iletişim kanallarından engellenmem ise yaşadığım mağduriyetin daha da artmasına neden oldu.

Bu paylaşımı, kendi yaşadığım deneyimi aktarmak ve benzer bir işlem yaptırmayı düşünen kişilerin daha bilinçli karar verebilmesine katkı sağlamak amacıyla yazıyorum. Yaşadığım sağlık sorununun ciddiyetle ele alınmasını, süreçte maruz kaldığımı düşündüğüm iletişim biçimi nedeniyle tarafıma samimi bir özür dilenmesini ve ödediğim işlem ücreti konusunda mağduriyetimin değerlendirilmesini bekliyorum.