Etkisiz Botoks Ve Şeffaf Olmayan Bilgilendirme Nedeniyle İade Talebi

26 Ağustos 2026 tarihinde botoks işlemi için Dr. Çağlar İmançer’in kendi kliniğine gittim. Daha ilk görüşmemizde, önceki botoks işleminde antikor oluştuğunu özellikle belirttim. Buna rağmen “yine de deneyelim” denilerek botoks uygulaması yapıldı.

İşlem sonrasında üzerinden yeterli süre geçmesine rağmen botoks hiçbir şekilde etkisini göstermedi ve mimiklerimde herhangi bir değişim olmadı. Bu durumda bana, botoksun tutmaması halinde başka bir işlem yapılabileceği, örneğin farklı bir tedavi seçeneği sunulabileceği söylendi. Madem böyle bir alternatif vardı, en başta bunu sorduğumda açıkça belirtilmemesini doğru bulmuyorum.

Tüm bunlara ek olarak, hiçbir etkisi olmayan bu işlem için 8.000 TL ödeme yapmış olmama rağmen, bana sadece altın iğne tedavisinde 1.500 TL indirim teklif edildi. Etki göstermeyen botoks ücretimden düşülmeyip, indirim teklif edilmesini adil bulmuyorum ve kendimi mağdur hissediyorum.

İşlemin sonucundan memnun kalmadığım, beklenen etki hiç oluşmadığı ve süreçte yeterince şeffaf bilgilendirilmediğimi düşündüğüm için, botoks işlemi için ödediğim 8.000 TL’nin iadesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede değerlendirilmesini ve tarafıma geri dönüş yapılmasını rica ederim.