to read complaints and reviews, or file yours. 
DPD Kargo, 5 günde gider dediği paketimi 10 gündür teslim etmiyor. Yurtiçi Kargo'nun bu firma ile çalışması şaşkınlık verici. Tam bir pişmanlık oldu. Bir daha asla tercih etmeyeceğim bir firma. Umarım şikayetim önemsenir ve yerine ulaşır.
Yurtiçi Kargo ve Almanya ile çalıştığı firma Dpd Kargo'nun hizmetleri konusunda maalesef olumsuz bir deneyim yaşamış bulunmaktayım. Dpd Kargo'nun paketleri teslim ettiğini iddia etmesine rağmen bu durumun gerçeği yansıtmadığını ve paketlerin çöpe atıldığını öğrendim. Yurtiçi Kargo'nun bu bilgiye rağ...
Sitelerinde 5 gün içerisinde ürünün kargoya verileceği yazıyor ama 10 gün sonra yazıyorsunuz, hâlâ kargo çıkmamış ve bir özür dileme zahmetinde bile bulunmuyorlar. Özel bir gün için planlama yapmıştım, çok mağdur oldum. Fazlasıyla amatör bir firma.
Ürün gönderimi yaptılar. 10 günü geçti teslim edilmedi. Yasal olarak 10 gün teslim edilmeyince ücret iade yapılır. Havale yaptık güvendik. Ama satıcı ile irtibata geçiyoruz. Para iade yapmıyor. Ve faturasını istedim faturada göndermiyor. Kargoda kayıp vs iade olursa onlara bütün masraflar benden kes...
10 iş günü içinde kargoya verilir diyorlar ama çoktan geçti bu süre. Kargoya verildiğinde mesaj gelir dediler o da gelmedi. Arıyorum takip numarası atıyorlar böyle bir kayıt yok yazıyor. Cidden o kadar pişman oldum ki.
En uygun tedarik firmasından almış olduğum işletmem için acil gelmesi gereken ürün için Yurtiçi Kargo tarafından arandım. Benimle alakası olmayan bir adresten bahsettiler. Doğru adresi verdim ve benim bölgem değil yarın gelir dediler. Bunun ardından üzerinden 2 hafta geçtikten sonra satıcı firma ara...
Yorumlar