Garsonların Umursuz Davranışı Ve Soğuk Yemekler Şikayet Edildi
Son 2 aydır İzmit 41 Doyuyo şubesine yaptığım son üç gelişimde de benzer olumsuzluklar yaşıyorum. Özellikle garsonların tavırlarından ve müşteriye karşı umursamaz davranışlarından dolayı ciddi anlamda rahatsızım. Masaya doğru düzgün ilgi gösterilmiyor, siparişle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor ve sanki yokmuşuz gibi davranılıyor.
Son gidişlerimde içeceklerimiz yemek bitene kadar hiç gelmedi, bu durumu her seferinde yaşadık. Ayrıca yemekler de soğuk geliyor, bu da yemek deneyimini tamamen bozuyor. Yeterli çalışan olmasına rağmen böyle aksaklıklar yaşanması, müşterinin mağdur edilmesi kabul edilebilir değil.
Durumu kasadaki görevliye ilettiğimde kendisi ilgilendi, sağ olsun yardımcı olmaya çalıştı ancak yaşanan sorunlar genel olarak servis ve garsonların ilgisizliğiyle ilgili olduğu için kalıcı bir düzelme göremedim. Doyuyo İzmit 41 şubesinde personelin müşteriyle ilgisi ve servis kalitesinin ciddi şekilde iyileştirilmesini, bu konuda gerekli uyarı ve düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Afra Hanım, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
Merhaba Afra Hanım, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. İlgili konuyla ilgili incelememiz devam etmektedir. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız.












