Doyuyo 41 AVM Şubesinden Tekrar Eden Eksik Ürün Sorunu Yaşadım

21:10 civarında Kızılay Karanfil Doyuyo şubesinden kasadan Friends Combo menü siparişi verdim. Menüde olması gereken 6 parça farklı çeşit tavuk ve özel soslar eksikti; sadece hamburger, patates ve içecekler teslim edildi. Siparişin hazırlanması da oldukça uzun sürdü. Eksik ürünleri belirtmek ve çözüm bulmak için Google’da yer alan iki telefon numarasını da defalarca aradım, ancak hiçbirine ulaşamadım. Özellikle İstanbul alan kodlu numarada uzun süre beklememe rağmen telefona bakan olmadı.
Bu sipariş için kasada 610 TL ödeme yaptım ancak fiş verilmedi. Gerekirse ödeme dekontunu firma ile paylaşabilirim. Eksik ürünlerin telafi edilmesini ya da ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyet nedeniyle aç kaldık ve bu durumdan dolayı çok üzgünüm. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.



Beşiktaş Doyuyo! Şubenizde oturduktan 10-15 dakika sonra Friends Combo menü söyleyebildik. Kimse ilgilenmiyor, masalar pis, çalışanlar işlerini doğru düzgün yapmıyor, bir şey istendiği zaman üfleyip püfleyerek getiriyorlar. Verdiğimiz siparişi yanlış aldılar, içeceklerimizi yanlış getirdiler. Sadec...

Yorumlar