Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Okan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Doyuyo Kocaeli Şubesinde Uzun Bekleme Ve İlgisiz Personel Sorunu

profile
12 Kasım 2025 15:58
456
Okan'ın Teşekkür Mesajı
“🌟”

12.11.2025 tarihinde Kocaeli 41 Burada’daki Doyuyo şubesinde yemek yemek istedik. Ancak sipariş vermemize rağmen yaklaşık 1 saat boyunca bekledik ve herhangi bir ürün alamadık. Çalışanlara siparişimizin ne zaman geleceğini sorduğumuzda ise “30 dakika sonra gelir” şeklinde bir yanıt aldık. Toplamda 1 saatten fazla beklememize rağmen menümüz gelmediği için restorandan ayrılmak zorunda kaldık. Ayrıca çalışanların müşterilere karşı ilgisiz ve isteksiz tavırları da bizi oldukça rahatsız etti. Bu şubede genel olarak siparişlerin geç gelmesi ve çalışanların ilgisizliği bir sorun haline gelmiş durumda.

Doyuyo’dan beklentimiz, hizmet kalitesinin artırılması, çalışanların daha ilgili ve hızlı olması, gerekirse yeni personel alınarak bu tür mağduriyetlerin önüne geçilmesidir.

13 Kasım 2025 11:53 (Şikayetten 19 saat sonra)

Merhaba Okan Bey, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.

13 Kasım 2025 12:24

Merhaba Okan Bey, Belirttiğiniz telefon numarası üzerinden arama gerçekleştirilmiş ancak tarafınıza ulaşılamamıştır. Konuyu ilgili ekiplerimize ilettik; gerekli inceleme yapılarak size bilgi verilecektir. Sonu 7575 ile biten hattımız üzerinden yeniden arama sağlanacaktır.

Okan
Okan
19 Kasım 2025 17:34

Sağ olun

Okan
Okan
19 Kasım 2025 17:35

🌟

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Nihat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Nihat
10 Eylül 2025 14:16
366

profile
Alper
20 Aralık 2024 20:57
1.085
5
Neslihan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Neslihan
02 Haziran 2025 13:05
538
5
Salih sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Salih
08 Nisan 2025 13:29
608
"Arayarak şikayetimle ilgili olarak tutum ve davranışlardan dolayı teşekkür ederim"

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz