Bursa Doyuyo Şubesinde Müdürün Kadına Yönelik Hakareti Ve Tehdidi

18.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 18.30–18.45 arasında Bursa Sur Yapı AVM’deki Doyuyo şubesinde çok kırıcı ve saygısız bir olay yaşadım. Kasadaki görevli, siparişimi verdikten sonra “Siparişinizi verip istediğiniz alana oturabilirsiniz” diyerek yönlendirdi; ben de ödememi yapıp boş bir masaya geçtim.

Yaklaşık yarım saat sonra şubenin müdürü olduğunu öğrendiğim O**** E****** isimli kişi masaya gelip son derece kaba bir üslupla “Buradan kalkın” diyerek beni resmen azarladı. Özellikle kadınlara karşı aşağılayıcı bir tavırla bağırarak konuştu, “Kalkmazsan güvenlik çağıracağım” diyerek tehditkar bir şekilde davranmaya devam etti. Hiçbir uyarı, açıklama yapmadan, müşteriye saygı göstermeden bu şekilde bağırılması beni hem utandırdı hem de psikolojik olarak çok rahatsız etti.

Olaydan sonra AVM yönetimine gidip durumu anlattığımda, “Yine mi aynı adam ya?” şeklinde bir tepki aldım ve aynı kişi hakkında daha önce de şikâyetler olduğu söylendi. Buna rağmen böyle bir üsluba ve hakarete rağmen hâlâ Doyuyo gibi bir markada müdür pozisyonunda görev yapıyor olmasını anlamakta zorlanıyorum.

Doyuyo’dan, Bursa Sur Yapı AVM şubesindeki müdür O**** E****** hakkında gereken disiplin işlemlerinin yapılmasını, bu hakaret ve saygısızlığın karşılıksız kalmamasını ve yaşanan bu durumla ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.