to read complaints and reviews, or file yours.Doyum Organik Nohutta Böcek Sorunu Ve Cevapsız İletişim
Doyum Organik marka nohudu 6 Mart 2026 tarihinde File Market’ten alıp paketi açarak ıslatmak için suya koydum. Nohutlar suda 1–2 dakika bekledikten sonra suyun üzerinde böcekler belirmeye başladı. Bunun üzerine paketin son kullanma tarihini kontrol ettiğimde, tarihin 25.03.2027 olduğunu gördüm. Yani son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen ürünün böceklenmiş olduğunu fark ettim.
Fişi kaybettiğim için File Market’e başvurmadım, ancak Instagram üzerinden Doyum Organik ile iletişime geçtim. Benden telefon numaramı istediler, numaramı kendilerine ilettim fakat yaklaşık 1 aydır hiçbir geri dönüş yapılmadı, gönderdiğim mesajlar da sadece görülüp yanıtsız bırakıldı.
Hem yaşadığım hijyen problemi hem de iletişimdeki ilgisizlik nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum. İlgili partinin incelenmesini, ürünün gerekli kontrollerinin yapılmasını ve bozuk ürünün değişimi konusunda tarafıma dönüş yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
