to read complaints and reviews, or file yours.Dove Şampuanı Kullanımından Sonra Kepek Oluşumu Ve Ücret İadesi Talebi
Uzun süredir Dove Onarıcı ve Besleyici Bakım şampuanını kullanıyordum. Yaklaşık 2 ay düzenli kullandıktan sonra saç derimde belirgin şekilde kepek oluştuğunu fark ettim ve ürünü bu nedenle kullanmayı bıraktım. Daha önce böyle bir kepek sorunum yoktu, şampuanı kullanmaya başladıktan sonra bu problem ortaya çıktı.
Ürünü Gratis mağazasından satın almıştım. Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle Dove’un konuyu ciddiyetle ele almasını, ürün üzerinde gerekli dermatolojik incelemelerin yapılmasını ve satın aldığım şampuanın bedelinin iade edilmesini talep ediyorum.
Şikayetimle ilgili tarafıma geri dönüş yapılarak bilgilendirme ve çözüm sunulmasını rica ederim.
Merhaba, Ürün ve hizmetlerimizle ilgili geri bildirimlerinizi kendimizi geliştirmek için bir fırsat olarak değerlendireceğimize emin olabilirsiniz. İlettiğiniz konuyu inceleyerek en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Unilever
