to read complaints and reviews, or file yours.Dove Duş Köpüğünün Alerjik Reaksiyonu Nedeniyle Sağlık Sorunu Ve İade Talebi
Gratis'ten yaklaşık 400 TL ödeyerek aldığım Argan yağlı Dove duş köpüğünü kullanmaya başladıktan sonra tüm vücudumda döküntü ve kabarmalar oluştu. Ürünü ilk kullandığımda 1‑2 küçük kabarcık çıktığı için önemsemedim; ancak iki günde bir duş aldığım için her kullanımda döküntüler ve kaşıntı giderek arttı ve sadece duş jeli ile temas ettiğim bölgelerde ortaya çıktı. Şu an kaşıntı sebebiyle günlük hayatımı sürdüremeyecek hâle geldim.
Şikayetim artarak devam edince bugün hastaneye başvurdum, alerji tanısı konuldu, kortizonlu krem reçete edildi ve iğne yapıldı. Doktor, şikayetlerimin kullandığım ürünle uyumlu olduğunu belirtti. Bu süreçte hem sağlık açısından mağdur oldum hem de ilaç ve tedavi masraflarıyla karşılaştım.
Dove markasından, satın aldığım duş köpüğü için ücret iadesi yapılmasını ve bu ürün nedeniyle oluşan ilaç ve tedavi giderlerimin karşılanmasını talep ediyorum. Ayrıca ürünün içerik ve güvenlik açısından detaylı şekilde incelenmesini ve benzer bir mağduriyetin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
Merhaba, Ürün ve hizmetlerimizle ilgili geri bildirimlerinizi kendimizi geliştirmek için bir fırsat olarak değerlendireceğimize emin olabilirsiniz. İlettiğiniz konuyu inceleyerek en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda bize danışma hattımızdan ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Unilever
