Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yetersiz Minibar, Yüksek Fiyat Ve Eksik Bilgilendirme Nedeniyle Memnuniyetsizlik

profile
22 Ağustos 2025 01:05
3

Double Tree by Hilton Trabzon Akçaabat’ta 1 gece standart odada konakladım. Minibar tamamen boştu ve sadece bir şişe su için 75 TL ücret talep edildi. Lobide ise kesinlikle sıcak ya da soğuk meşrubat bulunmuyordu. Çay talebimizde, lobide çayın da ücretli olduğu belirtildi. Tüm bu olumsuzluklara rağmen oda ücreti yaklaşık 10.000 TL gibi yüksek bir tutardı. Rezervasyon sırasında minibar veya içecekler hakkında herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Otel personeline durumu ilettik, sadece su gönderildi fakat başka bir çözüm üretilmedi. Bu hizmet kalitesi ve fiyat politikası nedeniyle memnun kalmadım. Benzer sorunların tekrar yaşanmaması ve fiyat politikasının gözden geçirilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
11 Haziran 2024 10:25
938

profile
15 Temmuz 2024 20:00
1.178
DoubleTree By Hilton Hilton Otelde Yaşanan Mağduriyet
Benzer Şikayet Yaz