to read complaints and reviews, or file yours.Rampage Direksiyon Seti Arızalı Çıktı İade Süreci Uzadı Bilgi Alamıyorum
Trendyol üzerinden Dossimo mağazasından Rampage Rowdy v997 model direksiyon seti satın aldım. Ürün 7 Aralık’ta elime ulaştı ancak ilk günden beri düzgün çalışmıyor. Pedal ve vites hiçbir şekilde algılanmıyor, defalarca denememe rağmen çalışmadı. Ayrıca direksiyonda da belirgin boşluklar var ve bu nedenle ürünü kullanmak mümkün değil.
Bu sorunlar nedeniyle ürünü iade ettim. İade sürecim İzmir Buca’dan başlatıldı ve Trendyol uygulamasında sipariş durumum yaklaşık 4 gündür “İncelemede” olarak görünüyor, herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ne Trendyol’dan ne de satıcı Dossimo’dan süreçle ilgili net bir bilgi alamadım.
Kusurlu gelen bu ürün için iademin bir an önce onaylanmasını ve ödediğim ücretin tarafıma eksiksiz olarak geri ödenmesini talep ediyorum. Sürecin daha fazla uzatılmadan sonuçlandırılmasını rica ediyorum.
Merhabalar, Ürün incelemeleri tamamlandığında tarafınıza mutlaka dönüş sağlanacak ve sorununuz hassasiyetle çözüme kavuşturulacaktır. Dilerseniz süreçle ilgili tekrar bizimle iletişime geçebilirsiniz.
