Kaba Doktorun Yanlış Reçetesi Yüzümde Yanma Şişmeye Ve Maddi Zarara Yol Açtı

5 Mart tarihinde Özel Yıldırım Doruk Hastanesi cildiye bölümünde Doç. Dr. E***** T****’ye, yanağımdaki küçük bir kızarıklık şikayetiyle muayene oldum. Muayene sonrası bana karışık bir krem reçete edildi, ben de eczaneden 2.600 TL ödeyerek bu kremleri aldım. Eve gidip kremi sürdüğümde bir anda yüzümün her yeri kızarmaya başladı, yoğun yanma ve batma hissettim.

Ertesi gün hemen tekrar doktora gittim ve yüzümü gösterdim. Ancak kendisi “Ne var, niye geldin?” tarzında son derece saygısız ve kaba bir üslupla yaklaştı. İlacın yan etki yaptığını, yüzümün yandığını ve kızardığını anlattığımda da “Ne yapabilirim, başka krem yazamam, devam edeceksin, kremi kullanacaksın” gibi cümleler kurarak şikayetimi ciddiye almadı ve ilacı kesmem gerektiğine dair hiçbir uyarıda bulunmadı.

Doktorun yönlendirmesine güvenerek birkaç gün daha kullanmaya devam ettim ve sonucunda yüzüm domates gibi kıpkırmızı oldu, belirgin şekilde şişti. Bugün başka bir doktora gittiğimde kullandığım kremlerin büyük bölümünü hemen bıraktırdı ve cilt bariyerimin bozulduğunu, aslında ilk günden itibaren ilacı kesmem gerektiğini söyledi. Yani doğru yönlendirme yapılmadığı için hem cildim zarar gördü hem de süreç uzadı.

Bu yaşananlar nedeniyle muayene ücreti olarak ödediğim 1.600 TL ve eczaneye ödediğim 2.600 TL ile birlikte toplam 4.200 TL maddi zarara uğradım, aynı zamanda yüzümde oluşan görüntü ve yaşadığım acı nedeniyle manevi olarak da ciddi şekilde yıprandım. Hem doktorun kaba ve ilgisiz tavrından hem de yanlış yönlendirme sonucu yaşadığım mağduriyetten dolayı büyük bir hayal kırıklığı içindeyim.

Özel Yıldırım Doruk Hastanesi’nden, bu süreçte uğradığım maddi mağduriyetimin giderilmesini ve yaşadığım tıbbi ve iletişim kaynaklı sorunla ilgili gerekli incelemenin yapılarak benzer durumların tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.