Doruk Nilüfer Hastanesi Saygısız Tavır

08.06.2026 gecesi saat 23.30’dan sonra Bursa Nilüfer’deki Özel Doruk Hastanesi acil servisine eşimin baş dönmesi ve mide bulantısı şikayetleriyle başvurduk. Eşime hamilelik testi yapıldı, bunun dışında iki gün önce başka bir yerde zaten yaptırdığımız tetkikleri yeniden istemeleri üzerine bu testleri tekrar yaptırmak istemediğimizi belirttik. Bunun üzerine görevli kişiler, “o zaman siz tedavi istemiyorsunuz” diyerek resmen bizimle ilgilenmeyi bıraktılar ve son derece saygısız, ciddiyetsiz bir tavır sergilediler.

Türkiye’nin hiçbir yerinde bu kadar kaba, hastasına saygısız ve işini bu kadar ciddiyetsizce yapan bir hastane görmedim. Misafir olarak bulunduğumuz bir şehirde, en hassas olduğumuz sağlık konusunda bu şekilde rezil edilmek bizi hem çok üzdü hem de hastanenin gerçekten “hastane” gibi yönetilmediğini düşündürdü. Çıkışta özel sağlık sigortamız olduğu için herhangi bir ücret talep edilmedi, hatta “Herhangi bir ödeme var mı? ” diye sorduğumda “Hayır, yok” denildi. Ancak hastaneden çıktıktan sonra yoldayken arayıp yaklaşık 700 TL ödeme alınması gerektiğini söylediler. Bu da baştan sona yaşadığımız fiyaskonun başka bir boyutu oldu.

Biz Bursa’da yaşamıyoruz, sadece misafir olarak geldiğimiz bir şehirde böyle bir deneyim yaşadık. Benim bu şikayette amacım herhangi bir maddi talepte bulunmak değil; başta acil servisteki personelin tutumu olmak üzere bu ciddiyetsizliğin ve saygısızlığın başkalarının da başına gelmemesi için gerekli denetimlerin yapılmasını ve insanların bu hastaneye gitmeden önce bir kez daha düşünmesini sağlamak.