Acil Çağrı Merkezine Yanıt Almayan Hamile Hastanın Endişesi

D**** N****** Bursa Hastanesi kadın doğum bölümünde tedavi sürecim devam ederken 15 Eylül sabah saatlerinde hastalığım nüksetti ve yeniden şiddetli ağrılar yaşamaya başladım. Takibimi yapan doktora ulaşabilmek için hastanenin çağrı merkezi üzerinden aynı gün içinde 3 defa arama yaptım ve not bırakıldı, ancak o gün hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmadı.

Yerimde hamile ve düşük riski olan bir hasta olabileceğini düşünerek bu iletişimsizliğin ne kadar ciddi sonuçlar doğurabileceğini fark ettim ve bu durum beni hem sağlık açısından hem de psikolojik olarak çok endişelendirdi. Ben, yaşadığım ağrılarla ilgili doktorumun aynı gün içinde bana dönüş yapmasını, gerekirse muayeneye çağırmasını beklerdim.

Hastaneden, özellikle kadın doğum gibi kritik bir bölümde hasta aramalarına ve bırakılan notlara daha hızlı ve aynı gün içinde dönüş yapılmasını, kendi sürecimle ilgili de yaşadığım aksaklık hakkında tarafıma açıklama yapılmasını ve gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.