Doruk Bursa Hastanesi | Çekirge Yoğun Bakım Olmayan Hastanede Doğum, Zorla Nakit 41.600 TL Ücret

Abdulkadir

773

09 Ocak Cuma günü saat 15.00–15.30 sularında eşim, Çekirge Doruk Hastanesi’nde doğum yapmıştır. Hayatımızın en mutlu olması gereken bu anı, hastanenin ihmalkâr ve etik dışı tutumu nedeniyle adeta kabusa dönmüştür. Doğum öncesinden başlayarak doğum sonrası ve taburcu sürecine kadar yaşananlar, hasta haklarının açıkça ihlal edildiği, etik dışı, ihmalkâr ve hayati risk doğuran uygulamalardan oluşmaktadır.

Doğumun ardından yeni doğan bebeğimiz şiddetli ve kesintisiz şekilde ağlamış, durum tarafımızdan defalarca dile getirilmesine rağmen “normal” denilerek geçiştirilmiştir. Ağlamanın artmasıyla birlikte bebeğin morardığı açıkça gözlemlenmiştir. Bu esnada sağlık personeli tarafından tıbbi hiçbir karşılığı olmayan yöntemlerle, Youtube.com üzerinden süpürge ve fön makinesi sesi açılarak müdahale edilmeye çalışılmış, bu yaklaşım hem kabul edilemez hem de tıbbi ciddiyetten tamamen uzaktır.

Bebeğin solunum sıkıntısı yaşadığı belirtilerek saat 16.00 civarında yeni doğan yoğun bakıma alındığı tarafımıza söylenmiştir. Ancak daha sonra ortaya çıkmıştır ki Çekirge Doruk Hastanesi’nde yeni doğan yoğun bakım ünitesi aktif değildir ve tadilattadır. Buna rağmen burada doğum yaptırılması, bu hayati bilginin önceden tarafımıza bildirilmemesi ve saatlerce bebeğin sözde yoğun bakımda tutulduğu izleniminin verilmesi, açık bir ihmal ve yanıltmadır.

Saat 22.00 sularında bebeğimiz hastanenin kendi ambulansı ile başka bir hastaneye sevk edilmiştir. Doruk Hastanesi’nin üç şubesi olmasına rağmen yalnızca Nilüfer şubesinde yeni doğan yoğun bakım olduğu, oranın da dolu olduğu belirtilmiştir. Yeni doğan yoğun bakımı olmayan bir hastanede doğum planlaması yapılması ve bu plansızlığın bedelinin yeni doğan bir bebeğe ödetilmesi tarafımızca asla kabul edilememektedir.

Doğum parası adı altında, eşimin doğumu esnasında mecbur bırakılarak elden nakit olarak 41.600 TL tahsil edilmiştir. Bu ödeme karşılığında kesinlikle fatura verilmemiş, nakit dışında hiçbir ödeme yöntemi kabul edilmemiştir. Hastaneden taburcu olurken, yoğun bakım ünitesi bulunmayan bir hastane tarafından 3.250 TL ek ücret talep edilmiş, bu işlem de faturasız ve nakit olarak yürütülmüştür. Bu durumun usulsüz ve şeffaflıktan uzak olduğu kanaatindeyim.

Abdulkadir

Daha da vahimi, taburcu esnasında bebeğimize ait doğum belgesi dahi tarafımıza teslim edilmemiştir. Tüm bu süreç boyunca defalarca şikayetimizi dile getirmemize rağmen; temizlik personelinden çocuk doktoruna kadar birçok çalışan ilgisiz, soğuk, bilgilendirme yapmaktan uzak ve sorumluluk almayan bir tutum sergilemiştir. Lohusa haldeki eşim ve yeni doğan bebeğimiz bu ihmalkâr yaklaşım nedeniyle hem fiziksel hem psikolojik olarak ciddi şekilde etkilenmiştir. Yalnızca kadın doğum doktorumuz Dr. Simge Katrancı ve asistanı, mesleki sorumluluğa uygun, ilgili ve bilgilendirici bir tutum sergilemiş olup, kendileri bu şikayetin tamamen dışındadır. Aksine, bu süreçte insan gibi davranan ve bize gerçekten destek olmaya çalışan tek kişi ve ekibi oldukları için kendilerine ayrıca teşekkür ediyorum. Yeni doğan yoğun bakımı olmayan bir hastanede doğum yaptırılması, hayati bir eksikliğin gizlenmesi, usulsüz, faturasız ve zorla nakit tahsilat yapılması, yeni doğanın saatlerce risk altında bırakılması ve taburcu sürecinde doğum belgesinin dahi verilmemesi nedenleriyle hasta hakları, sağlık mevzuatı ve etik ilkelerin açıkça ihlal edildiğini beyan ediyorum. Hastane hakkında gerekli idari ve hukuki incelemenin başlatılmasını, sorumlular hakkında yaptırım uygulanmasını ve tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum. Aksi halde tüm yasal haklarımı kullanacağımı açıkça bildiriyorum.