Doğum Sonrası Yoğun Bakım Ve İletişim Eksikliği Mağduriyet Yarattı

Eşim 4 Temmuz 2025 tarihinde Çamlıca Medipol Hastanesi’nde doğum yapmıştır. Ancak bu süreçte yaşadığımız ciddi aksaklıklar ve iletişim eksiklikleri nedeniyle hem eşim hem de bebeğimiz mağdur edilmiştir.

Öncelikle, bebeğimizin doğumda oksijensiz kalması nedeniyle Yenidoğan yoğun bakıma ihtiyaç duyulmuştur. Ancak, doğumdan hemen sonra hastanenin yoğun bakım ünitesinin kapalı olduğu tarafımıza bildirildi. Bu kritik bilginin doğum öncesinde paylaşılmaması nedeniyle, bebeğimiz apar topar başka bir hastaneye sevk edildi ve bu süreçte hem tıbbi hem de psikolojik olarak büyük risk yaşadık.

Konu ile ilgili olarak hasta hakları masasına başvurdum fakat görevli kişi durumu ciddiyetsizce geçiştirdi ve “Ben de kendi doğumumda böyle bir riski almazdım” diyerek güven kaybına sebep oldu. Ayrıca, doğum öncesi eğitimde mevcut olduğu belirtilen süt sağma makinesi doğum sonrası saatlerce temin edilemedi.

Taburcu sürecinde ise, doğum ücretinin önceden yatırılmış olmasına rağmen finans biriminin hatası nedeniyle eşim gereksiz yere bekletildi. 9 Temmuz’da acil girişte eşimin kimliği tarafınıza teslim edilmemiş ve ertesi gün saatlerce aranmak zorunda kalınmıştır; bu nedenle eşim bebeğe süt ulaştıramamıştır.

Tüm bu yaşananlar 4-10 Temmuz tarihleri arasında gerçekleşmiş olup, tarafımızda ciddi bir güven kaybına ve mağduriyete yol açmıştır. Şikayetimle ilgili olarak hem mail yoluyla hem de hasta hakları birimiyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir somut dönüş alamadım.

Çamlıca Medipol Hastanesi’nden yaşanan aksaklıklar için özür, tutarlı bir açıklama ve süreçlerin iyileştirilmesini talep ediyorum.