to read complaints and reviews, or file yours.Getir'den Aldığım Doritos Cipsleri Bayat Ve Sert Çıktı
Getir uygulaması üzerinden eve teslim olarak 21/04/2026 tarihinde Doritos Flamin Hot Lime cips siparişi verdim. Ürünü açıp tüketmek istediğimizde maalesef cipslerin aşırı sert olduğunu, bayat bir yapıda olduğunu ve son tüketim tarihine çok az bir süre kaldığını fark ettik. Bu nedenle ürünü tüketemedik.
Hem Getir’in hem de Doritos markasının böyle bir ürün deneyimi yaşatmasından dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum. Satışa sunulan ürünlerin tazelik ve kalite kontrollerinin daha dikkatli yapılmasını beklerdim.
Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle ilgili ürün için tarafıma ürün telafisi yapılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz , Konu ile ilgili tarafınıza arama gerçekleştirilmiştir ancak ulaşılamamıştır. Size daha detaylı bilgi aktarabilmemiz için hafta içi 09.00 – 18.00 saatleri arasında danışma hatlarımızdan ulaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, PepsiCo Türkiye Destek Ekibi
Daha önce oluşturduğum şikayete istinaden sistemde “tarafınıza ulaşıldı” bilgisi yer almasına rağmen tarafıma herhangi bir arama yapılmamıştır. Ayrıca satın aldığımız ürün aşırı sert ve bayat çıkmış olup, bu durum eşimin dişinin kırılmasına neden olmuştur. Konunun ciddiyetle incelenmesini, tarafıma gerçekten ulaşılmasını ve gerekli geri dönüşün yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde ilgili resmi kurumlara başvuracağımı bildiririm.
Tüketicimiz ile görüşüldü, bilgilendirildi. Saygılarımızla, PepsiCo Türkiye Destek Ekibi
Tarafıma telafi paketi gönderileceği söylendi iletişim ve adres bilgilerim müşteri danışmanı tarafından alındı ancak bahsettikleri telafi paketi bana hiçbir şekilde gelmedi
