Doritos Twist Közlenmiş Kırmızı Biberli İddiası Gerçekleşmedi
Yaklaşık bir hafta önce Getir uygulaması üzerinden Doritos Twist közlenmiş kırmızı biberli ürününü satın aldım. Paketin üzerinde özellikle “közlenmiş kırmızı biberli” ibaresi yazdığı için bu aromayı net şekilde almayı beklerken, üründe közlenmiş kırmızı biber tadını hiç alamadım. Ürün üzerindeki ifade beni bu beklentiyle yanılttı.
Ürünün ambalajı şu an elimde olmadığı için son tüketim tarihi ve parti numarasını paylaşamıyorum ancak tadın vadedilenler örtüşmemesi nedeniyle hayal kırıklığı yaşadım. Ürünün içerik ve aroma konusunda kontrol edilmesini, gerekli incelemenin yapılmasını, yaşadığım mağduriyet için para iadesi ve gerekirse ürün değişimi sağlanmasını talep ediyorum.
Tüketicimiz ile görüşüldü, bilgilendirildi. Saygılarımızla, PepsiCo Türkiye Destek Ekibi
Tarafıma telefon ile ulaşıldı. Paketin üzerindeki numara için fotoğraf istendi. Çekmediğim için gönderemedim. Şikayetin bildirileceğini söylendi.
Yaklaşık bir hafta önce Getir üzerinden Doritos Twist közlenmiş kırmızı biberli ürününü satın aldım, ancak ürün tadı beklediğim gibi değildi. Telefonla arandım ancak başka bir adım atılmadı ve ilgi görmediğimi hissettim. Ücret iadesi talep ediyorum.
















