to read complaints and reviews, or file yours.Doritos Taco Şifresi Kullanılamıyor
13 Haziran 2026 tarihinde saat 19.35 civarında satın almış olduğum Doritos Taco 100 gram ürününün paket içindeki kampanya şifresini kazandırıyor uygulamasına girdim. İlk denememde şifre hatalı uyarısı aldım, ikinci kez girdiğimde ise şifrenin daha önce kullanılmış olduğu şeklinde bir uyarı verdi.
Paket yeni açılmış olmasına rağmen sistemin şifreyi daha önce kullanılmış gibi görmesi nedeniyle kampanyadan faydalanamadım. İstenirse fiş, paket fotoğrafı ve şifre bilgisini de paylaşabilirim.
Bu konuda gerekli incelemenin yapılarak şifremle ilgili sorunun çözülmesini ve kampanya hakkımın tarafıma tanımlanmasını talep ediyorum.
Gelişme
12 Temmuz günü saat 17.43 civarında bir bakkaldan Doritos Taco aldım. Paketi açıp kampanya şifresini okutup girdiğimde, ekranda “Bu şifre daha önce kullanılmış” uyarısı çıktı. Şifreyi ilk kez ben girdim, paket daha önce açılmış ya da kazınmış değildi.
Aynı sorunu daha önce de bir kez daha yaşamıştım. Her seferinde “kullanılmış şifre” hatası alıyorum ve tarafıma verilen yeni şifreler de yine aynı hatayı veriyor. Sürekli aynı problemle karşılaşmak beni gerçekten mağdur ediyor.
Kampanyaya katılım hakkımın tanınmasını, geçerli bir şifre verilmesini ve sistemdeki bu hatanın incelenerek kalıcı olarak düzeltilmesini istiyorum.
Tüketicimiz ile görüşüldü, bilgilendirildi. Saygılarımızla, PepsiCo Türkiye Destek Ekibi
