Doris Aquapark Kendimizi Resmen Kovulmuş Gibi Hissettik

28.06.2026 tarihinde saat 15:45 civarında ailemle birlikte Gölcük’ten İzmit’teki doris aquapark’a gelmek için yola çıktık. Telefonla aradığımızda özellikle Gölcük’ten geldiğimizi belirttik ve müsaitlik olup olmadığını sorduk, bize “müsaitlik var, gelebilirsiniz” denildi. Bunun üzerine hem yol masrafı yaparak hem de zaman ayırarak işletmeye gittik.

Tesise vardığımızda resepsiyondaki görevlilerin son derece saygısız ve ters bir üslup ile “alamayız, içeri almıyoruz, saat 16.30’da kapatıyoruz” şeklinde cevaplar verdiğine şahit olduk. Saat 16.00 civarında orada olmamıza rağmen içerisi boş olduğu halde bizi içeri almayı reddettiler, sanki bedavaya girmeye çalışıyormuşuz gibi bir tavır sergilediler. Kendimizi resmen kovulmuş gibi hissettik. Ayrıca bizden önce gelen arkadaşlarımız giriş için ücret ödemiş olmasına rağmen, bizim giremememiz üzerine onlar da içeriden çıkmak zorunda kaldılar ve bu durum hem maddi hem manevi mağduriyet oluşturdu. Orada bulunan birçok ailenin de aynı şekilde geri çevrildiğini gördük.

Yaşadığımız bu saygısız ve mağduriyet yaratan yaklaşım nedeniyle doris aquapark’ta görevli personel hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve işletmenin ilgili yetkililer tarafından denetlenmesini talep ediyorum.