İade Sürecinde Yaşanan Zorluklar Ve Tutarsız Yaklaşımlar

Satana kadar her şey güzel, sattıktan sonra ise her şey değişiyor. Aldığım ürünü, hakkımı kullanarak iade etmek istediğimde, fatura ile gönderdikleri mailde hakkım olduğu halde 'Bizim firmamızda öyle bir şey yok.' diyerek iade almamak için ellerinden geleni yaptılar. Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayetimi bu şahıslara da bildirdikten sonra ise tam tersi cevap vermeye başladılar.










