to read complaints and reviews, or file yours. 
hepsiburada.com üzerinden ekim 2022 'de satın almış olduğum, Dora mobile'in ithal etmiş olduğu ve ekli görselde kutusu görülen Xiaomi - Mi Vacuum Cleaner Light (kablosuz süpürge) gayet güzel bir şekilde, tüm temizlikleri tarafımdan düzgünce yapılmasına rağmen ocak 2024 ortasında bir gün aniden çalışmamaya başladı. Önce, urunu satın almış olduğum satıcı : güncel gross ile temasa geçtim. Kendilerinden faturayı istedim. Kendileri bana 2022'deki faturaları maalesef gönderemiyoruz, siz yetkili servise götürün size yardımcı olurlar cevabını aldım. Sonra, bir turlu sonuca ulaşamayınca, Xiaomi'ye mail attım. Onlar da mal Xiaomi ithalatı değil, Dora mobile ithalatı olduğu için, Ouno adlı servise göndereceksiniz dediler. Bende gönderdim. Servisten gelen cevap ; " ürün garanti kapsamı dışındadır... Arızalı parçaları temin edilemediği için, yenisi ile değiştirilecektir. Bedeli 4150.-tl 'dir." bu kadar saçma sapan bir şeyi ilk defa görüyorum hayatımda. Xiaomi yurt dışı genel müdürlüğüne de konuyu aksettiriyorum. Mahkemeye de vereceğim. Okuduğum tüm yorumlar, bu firmalar ile ilgili ciddi şikayet olduğunu söylüyor. Hepsiburada.com'a da böyle firmalarla çalışmanın hiç yakışmadığını belirtmek isterim.
Trendyol sitesinden 2060841419 sipariş numaralı 30 Eylül 2022 tarihinde Xiaomi Mi Robot Vacuum Mop Pro akıllı robot süpürge aldım ve kurdum. Garanti süresi dolmadan arızalandı; şarjdayken 'şarj ediliyor' diye sürekli konuşuyor ve şarj olmuyor. Tam 4 kez servise yolladım. Tamir ettik diye yolluyorlar...
01.04.2023 tarihinde mi.com/tr üzerinden aldığım 5230**********86 sipariş numaralı "Xiaomi Smart Pet Fountain Beyaz" isimli ürünün arızalanması neticesinde garanti kapsamında teknik servise tamire göndermek istedim. Teknik servis faturanın bir nüshasını kutu içerisinde yollamamı istedi (mi.com/tr e-...
Trendyol Hızlıalteknoloji mağazasından 2022 Haziran ayında Xiaomi Vacuum mop robot süpürgesi 2 Adet aldım ( ürün adı değiştirilmiş) Ürün bir adet kendime bir adet kardeşime aldım ikisinde de başlayıp kendi kendine kapanma sorunu var ben aldığımdan beridir kullanıyorum ama kardeşim 4 5 ay kullandı ay...
24.08.2022 yılında almış olduğum Xiaomi Vacuum-Mop p cihazım 2023 Ekim ayının içerisinde %50 şarjdan aşağıya düştüğünde kendiliğinden kapanmaktaydı. Bu arızaya istinaden garantisi devam eden cihazımı kutu üzerinde yazan ithalatçı firma olan Dora MOBİLE'a gönderdim. Cihaz incelendi ve sorunun kullan...
#Dora mobile ithalatçı garantili #Hepsiburada 'ya güvenip aldığımız #Xiaomi mop 2 Pro robot süpürge mop yapmadığı için garantiye gönderdim. Kullanıcı hatasından sorun olduğu ve ücretli onarım yapıldığı söylendi. Ücret talep edildi. Ücreti ödemedim onarmadılar. Hepsiburada da yardımcı olmadı kaldım ö...
Yorumlar