Müşteri Hizmetlerinde Bekleme Çilesi: İlk Sırada Ama Hâlâ Beklemede!
Yani Allah aşkına bir Redmi kulaklık almıştım, garantiye yollayacaktım, garantisi Dora Mobile diye gözüküyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum, tam 30 dakikadır bana diyor ki 'ilk sıradasınız ve ilk müsait müşteri temsilcisi sizinle ilgilenecektir.' Bu müşteri temsilciler ne yapıyor acaba? Yani bir markanın müşteri temsilcisi olmaz mı ya?







