to read complaints and reviews, or file yours. 
Dora Mobile'dan Trendyol aracılığıyla akıllı saat aldım. Yaklaşık 1 yıl kullandıktan sonra şarj almama ve açılmama sorunu ile karşılaştım. Müşteri hizmetlerine sorunumu anlattım ve tarafıma Yurtiçi Kargo aracılığıyla ücretsiz bir şekilde Ouno Service İstanbul adresine gönderebileceğim bir kargo numarasını SMS attılar. Dora Mobile'den IMEI/seri numarası sorgulaması yaparak yolladım fakat Ouno Service İstanbul'a gönderdiğimde, ürünümün Ouno servis kayıtlarında bulunmadığı için onarımsız bir şekilde iade ettiler. Müşteri hizmetlerine bağlanmak istedim fakat açmıyorlar, bağlamıyorlar. Mağdurum, sorunumun çözülmesini istiyorum.
Trendyol üzerinden satın aldığım Xiaomi Mi watch bej akıllı saat suyla temas edince bozuldu ve ekranda sorun yaşanmaya başladı. Alalı neredeyse 20 gün bile olmamasına temel işlevlerinden biri olan su geçirmezlik konusunda bile sorun yaşadım ve firmaya garanti kağıdının üzerindeki numaradan ulaştım v...
Xiaomi Active 3 akıllı saatimi, henüz 1 yıl dolmadan ekranında renk değişimi sorunu yaşadığım için Trendyol üzerinden Akın İletişim mağazasından almıştım ve garanti kapsamında servise gönderdim. Ürünü Bursa’da kullanıyordum, servis işlemleri ise İstanbul’da gerçekleşti. Servis olarak Dora Mobile’a y...
Trendyol'dan almış olduğum mi band5 7 ay içinde kendi kendine bozulmuştur. Satıcı Trendyol ürünün garanti belgesi Dora mobil yönlendirdiği teknik servis ouno üründe çizik dahi olmamasına rağmen kullanıcı hatası olarak girilmiştir. 450 liraya almış olduğum ürün değişimi için 1547 lira para talebinde ...
Bir sene önce Dora Mobile'ın garantisi altında Trendyol'dan satın aldığım Mi Robot Vacuum Mop Pro satın aldım. Ürün arızalandı; olduğu yerde kendini bir anda kapatıyor ve çevrimdışı hale geliyor. Haliyle süpürme işlemi yapamıyor. Garanti kapsamında, Trendyol aracılığıyla gönderdim. Ancak 'Ouno' isim...
Trendyol sitesinden 2060841419 sipariş numaralı 30 Eylül 2022 tarihinde Xiaomi Mi Robot Vacuum Mop Pro akıllı robot süpürge aldım ve kurdum. Garanti süresi dolmadan arızalandı; şarjdayken 'şarj ediliyor' diye sürekli konuşuyor ve şarj olmuyor. Tam 4 kez servise yolladım. Tamir ettik diye yolluyorlar...
Yorumlar