to read complaints and reviews, or file yours.Doqa Mobilya Siparişinde Yaşanan Teslimat Ve Kalite Sorunu
2021 yılında sipariş verdiğimiz ürünleri Mayıs 2022'de teslimatı için Doqa Ahşap ile anlaşmış olmamıza rağmen, mobilyalarımızı aydan aya geciktirerek 5 ay sonra yani Ekim 2022 tarihinde teslim ettiler. Gelen ürünlerin çoğu sipariş ettiğimiz ürünler olmamasına rağmen mobilyayı teslim aldığımıza şükrettik. Mobilyayı teslim aldıktan 3 ay sonra mobilyanın her tarafında çatlamalar, açılmalar ve kabarmalar meydana geldi. Bunun üzerine Doqa Ahşap'ın sahibi d***, her zamanki gibi cevap vermeyince amcası m*** ile iletişime geçtik ve m*** bize kış zamanı soğuk olduğundan bunların olduğunu söyledi ve yazda gelip alacaklarını söyledi. Tabii biz yine inandık bu iş ahlakına sahip olmayan insanlara, sonrasında yaz geldi ve yine oyalamalar başladılar, fotoğrafta da anlaşılacağı üzere Kurban Bayramı'ndan sonra geleceklerini söylediler ama nafile yine gelmediler. Son olarak 3 hafta önce d***'la konuştuk, gelip alırım ama sana servis ücreti çıkar dedi. Ona da evet dememe rağmen yine oyalamalar başladı, yok şöyle oldu. Yok böyle oldu. Şu an d**** mesajlarıma cevap vermiyor. En ufak bir iş ahlakı bulunmamakta ve sonuna kadar yalan söylüyorlar.
Yenı evlenirken salon takımımın bir kısmını almak için tesadüfen bulduğum mağazada dugun sürecim boyunca aldığım en kötü hizmeti aldım. Hatalı ürünler gönderildi defalarca verilen tarihler geciktirildi verilen hiçbir söz tutulmadı. Her seferinde olabilir deyip geçtim. En son olarak da dolap kapaklarımın biri yukarı biri aşağıya bakıyor ve usta gönderip yapacaklarını en az 3. Seferdir söz verip yine gelmediler hatta en son düğün günümde gelmeyi teklif ettiler. Müşteriyle dalga geçmekte böyle bir şey herhalde. He bir de teslimatlar 12 ye kadar sürüyor ancak 7 den sonra asla muhatap bulamazsınız.