Doormod Kapı Sistemleri Yanlış Ölçüler, Eksik Süpürgelik Ve Sürekli Oyalama

23/05/25’te 8 kapı, fazladan 1 çerçeve ve 12 mt süpürgelik için, 1 ay sonra teslim edilmek üzere sipariş verdim ve 55 bin tl toplam ücreti kendilerine güvenip peşin verdim. Firma sahibi m*** Bey kendisi bizzat gelip ölçüleri aldı.

7 Temmuz’da kapılar gelince, eski kapı ve süpürgelikleri söktürdüm. Fakat o da ne! Kapıların ölçüsü 5’er cm küçük ve süpürgelikler yok! Özür dilediler. Duvarda kalacak açıklığı kapatmak için, standart 8 cm olan pervazları 12 cm yapmayı kendileri teklif ve taahhüt ettikleri için ve de tuvalet kapıları dahil tüm kapılarım, biraz da hasar görerek söküldüğü için mecburen bu durumu kabul ettim. Eksikleri 1 hafta sonra tamamlayacaklarına söz verdiklerinde 7 Temmuz’du. Ancak 27 Temmuz’da ustalar geldi. Fakat o da ne! 1 kapının pervazı ve süpürgelikler unutulmuş! Haftaya tamamlamak için söz verip, özür mahiyetinde 10 bin tl gönderdi m*** Bey.

Fakat sonrası aylarca devam eden bir oyalama, geçiştirme süreci! “Yarın geliyoruz, çarşambaya söz, cuma kesin” sözlerini m*** Bey’den, o da ancak ben ararsam bir zahmet alabildim. 10 bin tl’yi geri göndermeyi, üstüne para vermeyi teklif ettim. Hatta “Eksik ürünleri verin ben kendim yaparım” dedim ama nafile!

Sadece 1 kapının standart dışı pervazını yapacak firma bulamadığım için de kendisinin oyalamalarına katlanmak zorunda kaldım ve mağdur oldum. Bu durumu Tüketici Hakem Heyeti'ne de yazacağım.

Doormod’dan, işin tamamlanmasını ya da eksik ürünlerin, enflasyon düzeltmesi ile ücret iadesini talep ediyorum.