to read complaints and reviews, or file yours. 
Doormod isimli kapı firmasıyla yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 6 adet iç oda kapısı siparişi verdim. 06.08.2025 tarihinde evime gelip ölçü aldılar ve ödemeyi o sırada kredi kartımdan peşin olarak 70.000 TL tahsil ettiler. Firmaya Instagram üzerinden ulaşıp bu şekilde işlem yapmıştık.
Bu süreçte benimle iletişime geçen kişi kendisini M***** olarak tanıttı ve tüm görüşmelerimizi 0 53*********53 numaralı telefon hattı üzerinden gerçekleştirdik. Ödemeyi aldıktan sonra yaklaşık 3 ay boyunca kapıları teslim etmediler ve her seferinde “bugün, yarın gelecek”, “üretim aşamasında” gibi oyalayıcı sözlerle beklettiler. Süre uzadıkça oyalandığımı hissettiğim için ürünleri artık istemediğimi, ödediğim ücretin kredi kartıma iade edilmesini talep ettim.
Defalarca telefonla görüştüm, net bir teslim tarihi veremedikleri gibi para iadesi konusunda da sürekli oyaladılar. Son olarak teslim edemedikleri ürünlerin ücretini kartıma iade edeceklerini açıkça söylediler ancak bu vaadi de yerine getirmediler ve bugüne kadar hesabıma hiçbir şekilde para iadesi yapılmadı. Ne kapılar teslim edildi ne de ödediğim 70.000 TL tarafıma geri ödendi. Ödemeyi peşinen alıp aylarca oyaladıktan sonra iade sözü verip bunu da yapmamaları nedeniyle mağdur durumdayım.
Doormod firmasının, teslim edemedikleri iç kapı siparişim için tahsil ettikleri 70.000 TL’yi derhal kredi kartıma iade etmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
22 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul Ümraniye Doormod şubesinden 8 adet Amerikan kapı siparişi verdim. Toplamda 55 bin tl olarak anlaştığımız kapılar için, satıcı tarafından hesabımdan 75 bin tl kredi kartı ile 3 taksit olarak çekildi. Aradaki fiyat farkının iadesi için o an satıcı M***** Bey ile ilet...
29 Eylül 2025 tarihinde Doormod’dan ölçü aldırarak kapı siparişi verdim ve 25.000 TL kapora ödedim. Siparişim sürekli ertelendi, her defasında “bugün yarın teslim edilecek” denilerek oyalandım. Tüm bu süreç boyunca Doormod yetkilisi M***** Bey ile sürekli iletişimdeydim, ancak hiçbir şekilde ilerlem...
14 Temmuz 2025’te Üsküdar Ünalan Mahallesi No:35 adresindeki doormod Kapı Sistemleri üretim hanesine eşimle birlikte giderek, iç kapılarımız için sipariş verdik. M***** Bey ile görüştükten sonra, iki gün içinde gelip evimizin ölçüsünü aldılar ve 6 kapı için kredi kartı ile 80.000 TL ödeme yaptık. Öd...
Doormod firmasından 3 ay önce İstanbul'da, esnaf olarak 9 adet lake kapı siparişi verdim ve toplam 50.000 TL ödeme yaptım. Ödemeye dair dekontlarım mevcut. Siparişten bu yana M***** isimli şahıs sürekli olarak "bugün yarın teslim edilecek" diyerek oyaladı. Ancak kapılarım teslim edilmediği gibi, par...
13.08.2025 tarihinde Türkiye Door B**** M***** F**** M*****’den 5 adet lake oda kapısı siparişi verdim. Sipariş form numaram 42’dir. Toplamda 70.000 TL ödeme yaptım; bunun 40.000 TL’sini tek çekim, kalan 30.000 TL’yi ise 3 eşit taksitle ödedim. Kapıların İstanbul Üsküdar Yavuztürk Mahallesi’indeki a...
Yorumlar