Dönerci Vedat Usta Restoranda Yaşanan Müşteri Memnuniyeti Sorunu

Saat 18:40 itibariyle yemeğim bitti. Ben de masayı toplayan arkadaştan çay istedim. Çok çekinerek, bakayım dedi. O gitti, geri dönmedi. Başka arkadaşa sordum, sorayım dedi. Kasaya gidip sordu. Saat 18:00 gibi bitiyor, maalesef yok dedi. Hemen peşi sıra, bir kadın garson masa masa çay dolaştırıyordu. Ortalamanın üstünde fiyatı olan bir yer için, bu tavır çok ayıp. Müşteri memnuniyeti olmayan, amatör bir restaurant. Döner olmayan İzmir de, parlamış yokluktan.




