Fiyat Farkı Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Yaşanan Memnuniyetsizlik


Dönerci Metin Usta Derince şubesinde mayıs ayı kampanyası kapsamında %30 indirimli cağı 130 lira olarak belirtilmişti. Biz de Erzurum yöresine özgü, az pişmiş ve sulu kesim olan tatarı yemek istedik. Toplamda 7 şiş, meşrubat ve meze ile birlikte hesabın 900 lira civarında tutmasını beklerken, 1250 lira ücret talep edildi. Nedenini sorduğumda, tatarı farklı olduğu ve daha fazla olduğu için şişin adet fiyatının 180 liradan alındığı belirtildi. Bu durumun baştan belirtilmesi gerektiğini söylediğimde ise bir yanıt alamadım. Durumu uzatmadım ancak yaşanan bu durumdan dolayı memnuniyetsizliğimi belirtmek istiyorum.


