to read complaints and reviews, or file yours.Restoran Deneyiminde Taze Olmayan Ürün ve İlgisiz Hizmet
11/10/2025 tarihinde saat 17:30 civarında Yenibosna, Zafer, A**** K****** Blv. No:44/a, 34197 Bahçelievler/İstanbul adresindeki Ali Usta Döner şubesinde döner ve iskender siparişi verdik. Gelen iskenderin döner kısmı tamamen sonu kalmış ve lastik gibi sertti, kesinlikle taze değildi.
Durumu ilgili şefe ile paylaştık ancak şef hiçbir şekilde ilgilenmedi ve şikayetimizi duymazlıktan geldi. Kurumsal bir firmada böyle bir hizmetle karşılaşmak gerçekten hayal kırıklığı yarattı. Toplamda 1.555,00 TL ödeme yaptık ve bu tutara karşılık aldığımız hizmet ve ürün kalitesinden hiç memnun kalmadık.
Şikayetimizin dikkate alınmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını, ayrıca yaşadığımız mağduriyetin telafi edilmesini rica ederim.
