to read complaints and reviews, or file yours.Ali Usta Döner'de Yanıltıcı Gramaj Yazımı Ve Haksız Ücret İadesi Talebi
24.01.2026 tarihinde, saat 17:24 civarında Şirinevler’de bulunan Ali Usta Döner’de yaşadığımız bir durumu paylaşmak istiyorum. İki kişi olarak mekâna gittik ve kişi başı 120 gram döner siparişi verdik. Ancak hesap fişi geldiğinde ikimizin dönerleri de 150 gram olarak yazılmıştı ve buna göre ücretlendirme yapılarak toplamda 2.010 TL ödeme aldılar.
Durumu garsona söylediğimizde gramajın sipariş ettiğimizden fazla yazıldığını kabul etmesine rağmen, “Evet, haklısınız ama böyle yazılmış; sizden bu parayı alacağız” diyerek konuyu kapattı ve fazla yazılan ücreti düzeltmeyi reddetti. Bu tutum hem haksız kazanç sağlanmasına hem de kendimizi kandırılmış hissetmemize neden oldu.
Talebim, sipariş ettiğimiz 120 gram yerine faturaya 150 gram yazılarak alınan fazla ücretin iade edilmesi ve bu tür yanlış gramaj ve ücretlendirme uygulamalarının sonlandırılması için gerekli kontrollerin yapılmasıdır.
