to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün sabah bir bakkaldan aldığım Maraş dondurmasının içinden poşet çıktı. Ürünü satın aldıktan hemen sonra bu durumu fark ettim ve oldukça şaşırdım. Dondurmanın fiyatı 10 TL idi. Ambalaj üzerindeki müşteri hizmetleri numarası 0850 522 33 46’dır. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Ürün değişimi talep ediyorum ve bu konuda yardımcı olunmasını bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan ötürü üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Değerli görüşünüz bize iletilmiş olup yetkili birimlere aktarılmıştır. Geri bildirimleriniz bizim için önemlidir, memnuniyetiniz önceliğimizdir. Üretim süresince önceliğimiz siz değerli müşterilerimizin talep ve beklentilerini karşılayabilmektir. Sizlere daha detaylı bilgi sunmak ve çözüm üretme sürecinin hızlanması açısından sizlerle İletişime geçmek isteriz fakat platform kuralları gereği iletişim bilgilerinize ulaşamamaktayız. Bizlerle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Dondurmacı Amca
Bu yaz boyunca farklı marketlerden birçok kez Dondurmacı Amca'nın Maraş dondurmasını satın aldım. Ancak her seferinde dondurmada yoğun şekilde margarin tadı vardı ve bu durumdan oldukça rahatsız oldum. Ürünü son olarak 90 TL ödeyerek aldım, fakat yaşadığım tat problemi her alışımda tekrar etti. Mar...
12 Ağustos’ta Bursa Özdilek’ten aldığım Golf Maraşım dondurmanın içinden plastik ambalaj kalıntısı çıktı. Ürünü satın aldıktan sonra bu durumla karşılaştım ve hemen Golf Dondurma müşteri hizmetlerine ulaştım. Ancak sorunumun çözümü için herhangi bir adım atılmadı ve tarafıma dönüş yapılmadı. Ürünü...
5 Eylül 2025 tarihinde satın aldığım Marfedo kavunlu dondurmanın içinden poşet çıktı. Ürünü nereden aldığımı ve satın alma tarihini tam olarak hatırlamıyorum. Paketi açtığım için üzerinde son kullanma tarihi veya parti numarası gibi bir bilgiye ulaşamadım. Olaydan sonra Marfedo müşteri hizmetlerine ...
Golf Dondurma'nın Maraşım ürününü birkaç hafta önce bir petrol marketinden aldım. Ürünü açtığımda son kullanma tarihinin kapağında değil, dondurmanın direkt içinde olduğunu gördüm. Son kullanma tarihi yazan mürekkebin dondurmaya temas etmesi hem hijyen açısından hem de sağlık açısından mide bulandır...
4 gün önce Kilis Üniversite Halkmar’dan aldığım Marfedo paketli sade Maraş dondurmasının içinden bugün metal bir parça çıktı. Bu metal parça nedeniyle dişimin bir kısmı kırıldı ve şu an için henüz doktora gitmedim. Ürünün ambalajında son kullanma tarihi veya parti numarası bilgisi bulunmamaktadır. O...
Yorumlar