Teslim Edilmediği Görünen Siparişin İadesi Talebi

Yemeksepeti üzerinden Donas Döner’den yaklaşık 3 saat önce online kart ile verdiğim siparişim bana hiç teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. Adresimde olmama ve beklememe rağmen herhangi bir kurye gelmedi, telefonla da aranmadım.

Durumu Yemeksepeti canlı destek üzerinden ilettim, sadece siparişin incelendiği ve tarafıma dönüş yapılacağı söylendi; ancak şu ana kadar somut bir çözüm sunulmadı.

Teslim edilmeyen siparişimin ücretinin en kısa sürede kartıma iade edilmesini talep ediyorum.