to read complaints and reviews, or file yours.28 Nisan’da Sivas İstasyon Caddesi’nde bulunan Donas şubesinden arkadaşımla birlikte 2 adet zurna dürüm aldık. Eve gitti...ğimizde dürümlerin ekmeklerinin tamamen yanık olduğunu gördük. Üstelik hijyen açısından da son derece yetersiz bir görüntü vardı. Ürünler bu haliyle kesinlikle yenilebilecek durumd
16 Nisan Perşembe günü saat 11:30 civarında Sivas Caddesi üzerinde, Elmacıoğlu İskender ile yan yana, aynı hizada buluna...n Donas Döner şubesine tek müşteri olarak gittim. İçeride başka müşteri olmamasına rağmen verdiğim tek dürüm siparişi için 15 dakikayı aşkın bir süre bekletildim. Bu bekleme süresi
20 Mart Cuma akşamı saat 22:30 civarında Kayseri’deki Sivas Caddesi Donas şubesine gittik. Üç Donas ve üç ayran için top...lam 550 TL nakit ödeme yaptık; ancak karşılaştığımız ortam hijyen ve özen açısından son derece hayal kırıklığı yarattı. Masalar silinmemiş ve pis durumdaydı, yerlerde her yerde pe
Sivas merkezdeki Donas Döner’den 21:50’de eve sipariş verdim. Siparişim paket olarak geldi ve ortadan ikiye böldüğümde d...önerin içinden paslanmış bir çivi çıktı. Sipariş ıd: 16653093. Ödememi kredi kartı ile yaptım, toplamda 190 TL tutarındaydı. Bu durumun ciddiyeti nedeniyle şubeyi aradım, sadece i
09.08.2025 tarihinde, Sivas ilinde bulunan Donas isimli işletmeye annem, kardeşim ve ben gittik. Burada yediğimiz dürüml...erden kısa bir süre sonra hepimizde mide sancısı, mide bulantısı ve kusma gibi ciddi belirtiler ortaya çıktı. Belirtiler halen devam etmekte olup, üzerinden bir gün geçmiş olmasın
Kayseri Sivas Bulvarı Donas'ta arkadaşlarımla yemek yemeye gittik. Sipariş verirken, tavuk dönerimin derisiz olmasını is...tedim; ancak yine de derili ve bayat bir tavuk döner getirildi. Kasiyere sorduğumda ise bana sürekli zıt bir şekilde cevap verdi.
Getir Yemek'ten Sivas Donas şubesinden sipariş verdim. 1-2 dakika içinde geri iptal etmek istedim fakat Donas döner ipta...l işlemi gerçekleşmesin diye yolda ve teslim edildi gözüküyordu. Fakat ben siparişi 20 dakika sonra teslim aldım. Sadece siparişi düzeltip tekrar verecektim. Donas gibi kaliteli bi
30.10.2024 günü saat 20.35 sıralarında Sivas Merkez şubesinden zurna dürüm sipariş verdim. Dürümün içinden taş çıktı ve ...dişimi kırıyordu. Aradığımda ise 'Bizlik bir şey yok' denildi. İnsan sağlığı bu kadar ucuz olamaz. Aynı şekilde daha öncesinde de bu problemleri yaşadım fakat sadece kasadaki perso
Kayseri Sivas Cad. şubenizdeki Donas'ın resminde domates, marul, patates ve sos olduğu gözlenmektedir. Bize gelen ürün i...se sadece tavuk ve patates içeriyordu. Sos ve yeşillik yoktu. Sunum kötü, ilgi yetersiz ve temizlik yok. Kişilere göre hareket eden bir işletmeniz varsa gelmeyelim.
Aldığımız Hatay usulü tavuk dönerin içinden tüy ve tırnak çıktı. Hijyen konusunda ciddi eksiklikler var. Sivas Döner, ha...tanızı telafi edin. Bu durumu resimlerle belgeledim. Şikayetimi herkese duyuracağım. Gıda sektöründe böyle çalışılmamalı, ben de esnafım.
Donas Sivas şubesinden döner söyledim, yarım saat içerisinde geleceğini söylediler. Ancak bir saat oldu, hala gelmedi. H...atta şikayeti yazarken hâlâ gelmesini bekliyorum. Donas Sivas şubesine çok teşekkür ederim; aç kaldığım için ve soğuk döner yediğim için ellerinize, emeklerinize sağlık.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %44
