Yanmış Pizza Ve Kuryenin Rahatsız Edici Davranışı


08.01.2026 tarihinde saat 11:30 civarında Yemekyepeti.com üzerinden Ordu Şahincili şubesindeki Domino’s Pizza’dan yaklaşık 370 TL tutarında sipariş verdim. Sipariş elime ulaştığında pizzanın yanmış olduğunu gördüm.
Ürün bu halde olduğu için kuryeden teslim almadan, pizzayı geri götürmesini söyledim. Şube önce yenisini göndermek istedi ancak yaşadığım güvensizlik nedeniyle bunu kabul etmedim ve sadece yanmış ürünü alıp gitmelerini istedim. Bu sırada yanmış pizzayı “siz çöpe atarsınız” diyerek ücretsiz bir şekilde bana bıraktılar, ancak yaklaşık 2 dakika sonra kapımı tekrar çalıp bu yanmış pizzayı geri aldılar. Bu tutum beni ayrıca rahatsız etti.
Bu yaşanan olumsuzluk nedeniyle Domino’s Pizza ve Yemekyepeti.com tarafından benimle iletişime geçilmesini, özür dilenmesini ve konu hakkında tarafıma yazılı veya telefonla geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Müşterimiz aranmış, ancak ulaşılamamıştır. Saygılarımızla, Domino's Müşteri Hizmetleri














