Soğuk Ve Yanmış Pizza Nedeniyle Çocuklar Mağdur Oldu, Para Çöpe Gitti



6 Ocak 2026 tarihinde saat 19:11 civarında Gaziosmanpaşa Ordu Caddesi Domino's şubesinden iki adet XL pizza ve bir adet ekmek siparişi verdim. Siparişler elimize ulaştığında pizzalar soğuk, sucukları yanmış ve oldukça kuru bir şekilde geldi. Özellikle çocuklarım istediği için bu siparişi vermiştim ancak bu halde olduğu için çocuklarım pizzadan yiyemedi ve ürünlerin tamamı çöpe gitmek zorunda kaldı.
Yaşadığım sorun üzerine Gaziosmanpaşa şubesi ile görüştüğümde, yapabilecekleri bir şey olmadığını söylediler. Yaklaşık 650 TL ödediğim bu siparişte hem çocuklarım mağdur oldu hem de ödediğim para resmen çöpe gitmiş oldu.
Hesabıma tanımlı olan Gaziosmanpaşa şubesinin, yakın çevredeki başka bir şube ile değiştirilmesini ve yaşamış olduğumuz bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın , Duygu S. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.Hizmet kalitesinin devamlılığı adına en kısa sürede tarafınıza ulaşacağız. Saygılarımızla, Domino's Pizza Müşteri Hizmetleri

Hiçbir şekilde aranmadım, mağduriyetimiz giderilmedi.
Merhaba, Müşterimiz aranmış, ancak ulaşılamamıştır. Saygılarımızla, Domino's Müşteri Hizmetleri

Merhaba, telefonuma arama gelmedi lütfen tekrar arayıp telafi konussunda yardımcı olur musunuz?

İletişim konusunda bile Domino's sınıfta kaldı, bir kuru özür bile gelmedi

Şikayetime cevap verilmedi, mağduriyetimiz giderilmedi bir daha Domino's firmasını seçmeyeceğim. Aldığımız pizza ücretleri de sadaka olarak sizin olsun. Bundan sonra Domino's yerine PizzaLazza yı tercih edeceğim.

Mağduriyetimiz giderilmedi, hiçbir şekilde aranmadım. Bir daha Domino's firmasını tercih etmeyeceğim.














